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하이패스 미납요금 조회 및 납부

by jeistory 2017. 11. 20.

하이패스가 우리나라에서 도입된지 10년이 지났습니다. 올해 한국도로공사에서는 이용률이 80% 넘어 여러 이벤트도 진행했었는데요. 하이패스는 편리하지만, 이용하다보면 요금이 정상적으로 결제되지 않을 경우가 있습니다. (하이패스단말기의 고장 및 배터리부족, 데이터 송수신오류, 선불카드의 잔액이나 결제문제 등) 이런 경우, 발생한 하이패스 미납요금 조회와 납부를 인터넷에서 쉽게 할 수 있습니다.



온라인으로 결제하는 방법은 한국도로공사 하이패스 서비스 홈페이지에 먼저 접속 합니다.

접속 URL : www.excard.co.kr

접속 후 우측상단 '로그인' 버튼을 클릭하여 로그인을 합니다.

하이패스 사이트 아이디가 없으시면, '처음방문자 신규등록' 버튼을 클릭, 가입하여 신규계정을 만들어야 합니다. 기존 계정이 있으시면 '법인/개인사업자 로그인'을 선택하여 로그인 하시면 됩니다.


로그인 방법은 기존에 등록되어있는 공인인증서가 있다면, 공인인증서를 선택하시고, 그외에는 아이디/비밀번호, 아이핀을 이용해 접속합니다.


로그인 후 마이페이지 버튼을 클릭하면 미납통행료를 조회할 수 있습니다. 

마이페이지의 '등록된 차량 미납통행료' 부분에 미납요금이 있다면 바로 선택후 납부버튼을 눌러 인터넷으로 결제가 가능합니다.


일반적으로 미납통행료는 고속토료 통행일로부터 보통 3~4일 후 홈페이지에서 조회 및 납부가 가능하지만, 전산상 처리가 늦어지는 경우도 있으니, 일주일 이내로는 거의 확인이 됩니다. 미납이 신경 쓰인다면, 하이패스 차로 미납통행료 자동납부'통행료 미납고지서 문자서비스'를 신청해 놓는다면 미납시 SMS을 받고 처리하면 편리합니다. 우측 메뉴중 '미납자동납부신청'을 눌러 등록 할수 있습니다.


가급적 미납발생이 되지 않도록 하이패스 단말기 상태를 확인하시고, 결제방법은 후불하이패스카드를 이용하면 미납을 방지 할 수 있을 것 입니다. 항상 안전 운전하세요.


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